Obtener clave de licencia

Introduce a continuación el nombre de usuario y la contraseña de tu licencia para obtener tu clave de licencia válida para activar las nuevas versiones de ESET.

 
 

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito una clave de licencia?

Cuando compras una licencia de un producto de ESET, recibes un correo electrónico de ESET que contiene su nombre de usuario y la contraseña emitidos por ESET. Este correo electrónico se entrega en la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.

ESET ha introducido una nueva clave de licencia (conocida anteriormente como clave de activación) que sustituye las credenciales de licencia de nombre de usuario y contraseña. Por lo tanto, tendrás que convertir las credenciales de nombre de usuario y contraseña aquí para activar los productos de ESET más recientes.

¿Siguen teniendo validez mi nombre de usuario y mi contraseña?

Puedes renovar tu licencia con un descuento de renovación hasta 60 días antes de que caduque, o hasta 60 días después. Aquellos clientes existentes que tengan licencias válidas pueden actualizar a la versión más reciente de su producto de ESET de forma gratuita. Si deseas obtener más información sobre cómo actualizar a la versión más reciente, lee el artículo de la base de conocimiento.

Hace más de 60 días que tu licencia caducó. Tu licencia no reúne los requisitos para disfrutar del precio por renovación.

¿Afecta esto a la validez de mi licencia?

La sustitución del nombre de usuario y la contraseña por una clave de licencia no tendrá efecto alguno en tu licencia. La clave de licencia representa una cadena única con el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que se usa para la identificación del propietario de la licencia y las credenciales de la licencia.

¿Cómo puedo activar un producto de ESET?

Si deseas acceder a instrucciones detalladas sobre cómo activar tu producto de ESET, visita nuestra ayuda en línea: