PRETVORBA POVERILNIC LICENCE

Če že imate obstoječe uporabniško ime in geslo za izdelek ESET, ju lahko pretvorite v licenčni ključ.

 
 

Pogosta vprašanja

Zakaj potrebujem ključ licence?

Ko za izdelek ESET kupite licenco, od družbe ESET prejmete e-poštno sporočilo z uporabniškim imenom in geslom. To sporočilo se pošlje na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob nakupu.

Družba ESET je uvedla nov ključ licence (pred tem je bil v uporabi kot serijska številka), ki nadomesti poverilnice licence (uporabniško ime in geslo). Zato je treba vaše uporabniško ime in geslo tukaj pretvoriti v ključ licence, s katerim lahko nato aktivirate najnovejše izdelke ESET.

Ali moje uporabniško ime in geslo še vedno veljata?

Licenco lahko z obnovitvenim popustom obnovite do 30 dni pred potekom ali do 30 dni po njem. Obstoječi uporabniki z veljavnimi licencami lahko na novejšo različico izdelka ESET nadgradijo brezplačno. Za več informacij o nadgradnji na najnovejšo različico preberite članek v zbirki znanja.

Po poteku licence je preteklo že več kot 30 dni. Vaša licenca ni več upravičena do obnovitvenega popusta.

Ali to vpliva na veljavnost moje licence?

Zamenjava uporabniškega imena in gesla s ključem licence nima nobenega vpliva na licenco. Ključ licence je enoličen niz v obliki XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX in se uporablja za identifikacijo lastnika licence ter aktivacijo licence, velja pa tudi kot poverilnica za licenco.

Kako aktiviram izdelek ESET?

Natančna navodila za aktivacijo izdelka ESET so na voljo v okviru naše spletne pomoči: